SMS marketing sve više postaje komunikacijski medij po izboru korisnika svih starosnih doba. Preduzeća na tržištu neprestano traže nove mogućnosti, zato slede trend korisnika i pronalaze nove puteve za promovisanje svoje ponude. Na taj način koriste nove komunikacijske kanale i uvode direktnu interakciju sa svojim kupcima. Komunikacija preko SMS poruka obezbeđuje dostavu poruka svuda, i istovremeno postaje sve prihvatljivije i afirmisanije sredstvo komunikacija sa ciljnim grupama.