SPLOŠNI POGOJI SMS STORITEV SUPER HITI

Ponudnik storitve :

ThreeAnts Koban&Co. d.n.o.

Zgornja Bistrica 22

2310 Slovenska Bistrica

Organizator SMS storitev :

DigitalAIR Marko Prelog s.p.
Ulica heroja Šlandra 27
2000 MARIBOR

Ponudnik poti :

Mobitel d.d.
SiMobil d.d.
Debitel d.d.

1. Splošne določbe

Poslano sporočilo je sporočilo, ki ga uporabnik pošlje preko omrežja na številko 3030.

Povratno sporočilo je sporočilo, ki ga ponudnik storitve pošlje uporabniku ali na uporabnikovo sporočilo odgovori.

Splošni pogoji poslovanja za uporabo storitev digitalnega mobilnega javnega telekomunikacijskega omrežja družbe Mobitel, telekomunikacijske storitve, d. d. in omrežja Simobil d.d. (v nadaljevanju: Mobitelovi splošni pogoji poslovanja oz. Simobilovi splošni pogoji poslovanja) se pri uporabi storitve uporabljajo smiselno.

Uporabnik storitve (v nadaljevanju: uporabnik) je lahko vsaka fizična ali pravna oseba, ki se strinja s Pogoji in je uporabnik omrežja ponudnika poti, kjer so prav tako objavljeni splošni pogoji sodelovanja.

2. Pravila in pogoji uporabe

 

V SMS storitvah lahko sodelujejo vsi uporabniki ponudnikov poti, katerih mobilni telefon omogoča pošiljanje in sprejemanje kratkih tekstovnih sporočil (v nadaljevanju: SMS).
Organizator SMS storitev omogoča sodelovanje vsem uporabnikom ponudnikov poti, ki se strinjajo s splošnimi pogoji objavljenimi na www.vobis.si.  
Z uporabo SMS storitev »SUPER HITI«, se uporabnik strinja in potrjuje Splošne pogoje uporabe storitve SMS storitev, ki so objavljeni na www.vobis.si .

 

2.1 Starost in odgovornost

Za uporabo SMS storitev SUPER HITI ni starostnih omejitev, če ni drugače določeno v splošnih pogojih ponudnika storitev.

2.2 Navodila

 

2.2.1 Glasovanje in članstvo v klubu SUPER HITI

Glasuje se tako, da se pošlje SMS »SH X« na številko 3030,
kjer je X koda izbire.

Ob prvi uporabi storitev SUPER HITI uporabnik prejme brezplačen povraten SMS z vprašanjem o soglašanju s Splošnimi pogoji storitev SUPER HITI.

Kot odgovor na strinjanje s Splošnimi pogoji SMS storitev SUPER HITI oz. kot odgovor na glasovanje, uporabnik prejme povratno brezplačno SMS sporočilo.

Vsak uporabnik, ki se je strinja s Splošnimi pogoji storitev SUPER HITI je avtomatsko tudi včlanjen v SUPER HITI klub.

Članstvo v klubu se lahko kadarkoli prekine tako, da se pošlje SMS »SH STOP« na 3030.

Kot odgovor na prekinitev članstva, uporabnik prejme povratno brezplačno SMS sporočilo kot potrditev prekinitve članstva v klubu.

Člani SUPER HITI kluba bodo 5(pet) krat mesečno prejeli plačljivo (0,83459 EUR (200 SIT) z DDV) SMS sporočilo z WAP povezavo do zabavnih vsebin (melodije).

2.2.2. Gratis vsebine in članstvo v SUPER HITI klubu

Za članstvo v klubu SUPER HITI je potrebno poslati
»SH X«, kjer je X koda gratis vsebine. Na številko 3030.

Uporabnik lahko GRATIS ponudbo (brezplačno vsebino) izkoristi samo enkrat.

Ob prvi uporabi storitev SUPER HITI uporabnik prejme brezplačen povraten SMS z vprašanjem o soglašanju s Splošnimi pogoji storitev SUPER HITI.

Kot odgovor na strinjanje s Splošnimi pogoji SMS storitev SUPER HITI oz. kot odgovor na zahtevo po članstvu v klubu, uporabnik prejme povratno brezplačno SMS sporočilo z povezavo do vsebine (melodije).

Vsak uporabnik, ki se je strinja s Splošnimi pogoji storitev SUPER HITI je avtomatsko tudi včlanjen v SUPER HITI klub.

Članstvo v klubu se lahko kadarkoli prekine tako, da se pošlje SMS »SH STOP« na 3030.

Kot odgovor na prekinitev članstva, uporabnik prejme povratno brezplačno SMS sporočilo kot potrditev prekinitve članstva v klubu.

Člani kluba » SUPER HITI « prejmejo največ 5(pet) krat na mesec plačljivo (0,83459 EUR (200 SIT) z DDV) SMS sporočilo z WAP povezavo do galerije vsebin. Uporabnik si lahko iz galerije brezplačno naloži eno (1) vsebino. Vse nadaljne vsebine iz galerije so uporabniku na voljo po ceni 1,25188 EUR (300 SIT) z DDV za slike, animacije, melodije in 3,33834 EUR (800 SIT) z DDV za igre.

3. Plačilo storitev

Nekatere storitve v sklopu SMS storitev SUPER HITI so plačljive. Uporabnik je dolžan plačati te storitve, v skladu s cenikom ponudnika storitve in na način, kot ga določa ponudnik poti.

Ponudnik poti obračunava uporabnino storitev za preteklo obračunsko obdobje. Uporabnina storitev je na računu izkazana v skupini storitev 'dodatne storitve – mob. postaje'

V primeru, da uporabnik svojih obveznosti do ponudnika poti ne poravna pravočasno, se smiselno uporabljajo Mobitelovi splošni pogoji poslovanja oz. SiMobilovi splošni pogoji poslovanja.

Ponudnik storitve si pridržuje pravico, da po zaključku storitve pošlje eno (1) dodatno za uporabnika brezplačno SMS sporočilo vsem uporabnikom s povabilom k morebitni naslednji storitvi.

3.1 Cenik

Vsak poslani SMS uporabnika se zaračuna po vsakokratnem veljavnem ceniku ponudnika poti.

Za uporabnika so plačljivi naslednji povratni SMS-i.

·         informacije članom kluba SUPER HITI  0,8345 EUR oziroma 200 SIT z DDV, največ  5 (pet) krat v mesecu.

Za uporabnika so brezplačni naslednji povratni SMS-i.

·         povraten SMS z vprašanjem o soglašanju s Splošnimi pogoji SMS storitev SUPER HITI.

·         potrdilo o prijavi v sistem

·         potrdilo o odjavi iz sistema.

Na vašem mesečnem GSM računu bodo prikazani poslani SMS-i v sklopu ostalih SMS sporočil.

Cene za posamezne SMS storitve SUPER HITI najdete na spletnih straneh ponudnika ali na drugem javnem medijskem nosilcu. Spodnji cenik je splošen cenik ponudnika storitev, sistema SMSCITY.NET.

SMS cenik storitev SMSCITY.NET
(naročniki Mobitel GSM/UMTS, Mobi uporabniki, Debitelovi naročniki)

Storitev / tip

SMS ime

SMS cena v SIT (EUR)

sistemska sporočila

sistemska spo.

0 (0)

CITYinfo

CITYinfo

0 (0)

CITY000

CITY000

0 (0)

CITY025

CITY025

25 (0,1)

CITY036

CITY036

36 (0,15)

CITY050

CITY050

50 (0,21)

CITY100

CITY100

100 (0,42)

CITY160

CITY160

160 (0,67)

CITY200

CITY200

200 (0,83)

CITY450

CITY450

450 (1,88)

Cene vključujejo DDV.

naročniki SiMobil d.d. in uporabniki predplačniškega sistema HALO

 

SMS ime

SMS cena v SIT (EUR)

sistemska sporočila

0 (0)

TSLV

25 (0,1)

TSLX

50 (0,21)

TSLR

100 (0,42)

TSLO6

160 (0,67)

TSLS

200 (0,83)

Cene vključujejo DDV.

4. Zasebnost in varstvo podatkov

S sodelovanjem v storitvah uporabnik dovoli ponudniku storitev in organizatorju SMS storitev zbiranje, obdelovanje in hranjenje posredovanih osebnih podatkov v skladu z zakonom o varovanju osebnih podatkov.

Organizator SMS storitev in ponudnik storitev se zavezujeta, da bosta skrbno in v skladu z zakonodajo varovala podatke uporabnikov in pri tem postopala v skladu z določili Zakona o varovanju osebnih podatkov..

Organizator SMS storitev lahko uporabi bazo podatkov za svoje projekte.

5. Zavrnitev odgovornosti

Uporabnik se mora zavedati, da:

·         sistem pošiljanja SMS sporočil in prenos drugih vsebin ni popolnoma in absolutno varen in zanesljiv.

·         ponudnik storitev ne more zagotavljati popolnega zadovoljstva uporabnika s storitvami.

·         ponudnik storitev ne more zagotavljati enakovrednih pogojev pri dejavnikih, ki niso pod njegovim nadzorom.

·         ponudnik storitev ne odgovarja za vsebino, ki si jih med seboj izmenjujejo uporabniki.

·         ponudnik storitev ne odgovarja za izgubo vsebin in vsebinskih motivov, ki so posledica napačne uporabe, tehnične neustreznosti telefona in neznanja ali nespretnosti uporabnika.

·         ponudnik storitev ne odgovarja za kakršnekoli napake ali nedelovanje telefona, ki so posledica uporabe vsebinskih motivov na tehnološko neustreznih telefonih.

·         ponudnik storitev ne more zagotavljati delovanja storitve v primeru izpada omrežja pogodbenih partnerjev, izpada električne energije ali drugih tehničnih motenj, ki bi lahko začasno motile delovanje storitve.

 

6. Reklamacije

Vse reklamacije uporabnikov rešuje ponudnik storitev, v kolikor to ni drugače določeno.

Ponudnik storitve uporabnikom zagotavlja podporo in pomoč na elektronskem naslovu:

reklamacije@SMSCity.net

ali na telefonski številki:

(02) 461 45 95 vsak delavnik med 9 in 16 uro.

V primeru pozitivno rešene reklamacije, ki se nanaša na plačilo storitev, bo ponudnik poti vrnil uporabniku znesek, na katerega se nanaša predmetna reklamacija v skladu z lastnimi postopki.

Ponudnik poti rešuje izključno reklamacije, ki se nanašajo na neizvršen prenos vsebine in vsebinskih motivov oz. dostavo SMS sporočil ter plačila storitev. Takšne reklamacije mora uporabnik v pisni obliki nasloviti na reklamacijsko službo ponudnika poti v roku petnajst (15) dni od prejema računa.

Vse ostale reklamacije rešuje ponudnik storitev.

V primeru utemeljenih reklamacij se ponudnik storitev zavezuje, da jih bo odpravil v zakonsko določenem času in o tem obvestil uporabnika.

7. Kršitve

Ponudnik sistema SMSCITY.NET bo izključil vse uporabnike, ki delujejo v nasprotju s Splošnimi pogoji ali z drugimi dejanji, ki jih sankcionira zakonodaja Republike Slovenije.

8. Splošno

Ponudnik storitev in organizator storitev lahko v vsakem trenutku spremenita pogoje storitev, če to zahtevajo vzroki tehnične, komercialne narave ali vzroki, ki so na strani javnosti. Vsaka sprememba bo predhodno ustrezno objavljena na javno dostopnem mediju.

Ponudnik storitev bo o vseh spremembah in novostih svoje uporabnike obveščal na vseh mestih, kjer so objavljena navodila za uporabo storitev in pogoji.

Ponudnika poti in ponudnik storitev ne odgovarjajta za škodo, nastalo zaradi tehničnih težav, do katerih lahko pride zaradi napak v delovanju omrežja GSM, omrežij pogodbenih partnerjev ali na internetnih povezavah, prav tako pa ne odgovarjata za dogodke, ki so zunaj možnosti nadzora ponudnika poti in ponudnika storitev. Prav tako ponudnik poti ne odgovarja za motnje v poteku nagradne igre, ki so posledica ravnanja udeleženca (npr. izključen telefon, prazna baterija, zadrževanje na območju zelo slabega signala, ...).

Ponudnik storitve ne odgovarja za nagrade, distribucijo nagrad in druge dogodke s strani organizatorja SMS storitev.

Ponudnik storitev ne more zagotavljati delovanja storitve v primeru izpada omrežja pogodbenih partnerjev, izpada električne energije ali drugih tehničnih motenj, ki bi lahko začasno motile delovanje storitve, še posebej v primerih nedelovanja ponudnikovega dostopa do interneta.